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幼米回应遭柔宇科技炮轰:无法剖判同业内有人

时间:2019-01-28来源:急速飞驰

  根据媒体公开报道,短视频巨头快手已经收购在线协作工具“一起写”。后者虽然此前已经积累了10万企业用户,但在2018年腾讯文档和钉钉办公借金山WPS纷纷布局在线文档市场并且宣布面向用户免费后,迅速面临挑战。此番彻底“委身”其投资人快手,既是好归宿,恐怕也是不得已。

  与在线文档“新兵”一起写的境遇不同,金山WPS文档近日宣布改名“金山文档”,并于1月10日完成产品升级,对众多操作功能进行体验优化。其中比较值得关注的是,其在升级公告中显示金山文档小程序新增发送功能,用户可直接将小程序文档发送至电脑微信QQ等各个平台——据了解,小程序打通各平台发送是目前在线文档用户的关键痛点,WPS作为国内办公领域常青藤,显然也有意进一步提升技术竞争壁垒。

  毫无疑问,过去一两年国内在线文档领域的竞争正在持续加剧。除了快手收购一起写,以刚刚过去的2018年为例,从时间顺序上看,先是与一起写同为在线文档领域“创业优等生”的石墨文档在4月12日宣布在2017年完成近亿元的B轮融资,投资方为今日头条母公司字节跳动,字节跳动成为石墨文档第一大股东;紧接着4月19日,腾讯宣布推出在线文档产品腾讯文档,正式进军文档办公领域,甚至引得马化腾在朋友圈转发点评表示惊喜,可谓相当高调。到了2018年12月9日,阿里钉钉秋冬发布会,由金山WPS输出其文档技术能力,钉钉正式推出智能文档产品。如此钉钉入局,金山WPS则除了自身发力外,更开启技术赋能模式。

  至此,国内在线文档领域形成了以金山WPS为首,腾讯和阿里双双入局,石墨文档和一起写分别傍身字节跳动和快手的竞争格局。整体看,金山WPS在技术能力累积和用户覆盖上保持领先,新入局的腾讯和阿里旨在进一步拓宽其企业级服务市场,并且均具备强大生态优势,而互联网新贵今日头条和快手在吞下创业小巨头后,再结合自身发展的上升势头也有机会一战。

  那么,伴随国内互联网产品整体由TO C逐步转入TO B市场,办公文档编辑由本地向云端转移的强劲需求而来带的在线办公新风口,由于潜在用户规模和商业想象空间均巨大,上述主流玩家究竟谁更有可能把握机会,又分别实力几何?我们不妨稍作比较:

  这个几乎没有任何争议。金山是国内办公领域的常青树,也一直是领军者,进入移动互联网时代后大放异彩。目前旗下WPS全线多个国家和地区,提供超过46中语言版本,全线产品月活用户总数已经超过3亿,每天被创建、编辑和分享的文档总数超过5亿。

  另外值得一提的是,1月5日最新公布的阿拉丁全网小程序榜单里,金山WPS旗下两款小程序双双登榜,其中服务WPS会员的“我的WPS”在工具类榜单中排名第1,且是TOP10中唯一的工具类小程序。与之相对应的是,2018年6月,金山WPS上线了第一个小程序版本,仅仅到2019年1月,半年时间就累积了超过8000万用户,考虑到工具类软件迁移成本高和金山30年的用户累积,这效率也是其他几家望尘莫及了。

  当然了,金山WPS作为领头羊最让其他几家羡慕的,可能还不只是规模庞大的用户,而是这背后长时间技术累积。在线文档是个纯技术活,涉及文字、图片、表格等大量细节处理。从目前实际情况看,WPS发展在线文档的技术成本相对很低,前期积累的大量用户使用习惯数据,更容易优化细节提升客户使用体验。金山文档小程序能在短期内高速获得用户,以及阿里钉钉依托引入WPS技术推出钉钉智能文档就已经足以说明一切了。

  金山这几年坚决而低调的投入AI布局,2018年“AI Challenger全球AI挑战赛”中,首次参赛的金山AI Lab团队在机器翻译主赛道包揽冠亚军,引来业界震惊。而AI技术在办场景涉及图像、语音、文本等方向的应用,似乎也开始收获回报,比如文档在线语音批注功能、手机图片直接转PPT、图片转文字等功能,WPS用户都已经可以轻松体验。而除了金山,腾讯文档也正把AI作为其未来发力方向。

  阿里和腾讯分别是中国互联网的一极,资源和生态优势是其他公司没法比的。阿里长期服务企业级市场,这方面要比腾讯更有优势,尤其是钉钉,主打的就是企业级办公场景,仅凭其背后的1亿用户和700万企业组织,钉钉入局在线文档市场本身也足以在行业掀起轩然大波。现在,又有WPS的技术加持,因此即便看起来最晚入局,也是绝对不容小觑的关键角色。

  腾讯文档因为马化腾的朋友圈“喊话”,可谓一朝天下知。“独立上线个月的腾讯文档,月活跃用户已经突破1600万。其中,过去四个月中,平台文档创建量月环比增长40%,文档协作用户数月环比增长39%。”在2018腾讯新风向峰会上,腾讯社交网络事业群高级总监鄢贤卿介绍道。而据说,在2018年4月18日正式推出的时候,用户规模仅500万,增长速度十分快。

  腾讯的最大优势是有微信、qq等大量用户流量,不过在办公这个场景下,微信QQ用户的转换率恐怕远不如钉钉和WPS。不过,晚于钉钉出现的企业微信注册企业数也达 150 万家,活跃用户数 3000 万,已经渗透到 50 多个行业,这个在一定程度上能给腾讯文档不少加分。

  相比较一度因其他家免费策略而遇到麻烦的一起写,早早就抱了字节跳动大腿的石墨文档发展的一直比较顺利。目前石墨文档个人用户月活已经1300万,还有十多万企业用户,覆盖互联网、教育、新媒体、金融、服务外包等行业。不过,字节跳动不仅投资了石墨文档,其内部IM工具Lark也有了自己的在线文档产品。

  有意思的是,一起写被快手收购后,划归于快手的效率工程部,且媒体报道有快手内部人士表示“收购一起写与快手是否要布局B端业务的关系不大”。这对一起写显然不是什么好消息。如果从在线文档小巨头到成了互联网新贵的内部办公工具,那么一起写的行业想象空间就基本没有了。实际上,考虑到快手和字节跳动旗下抖音的激烈竞争,还真不好判断在字节跳动投资石墨文档后,快手收购一起写到底是业务竞争需求还是战略竞争需求。

  整体看,在短视频领域风生水起的字节跳动和快手均侧重面向C端个人用户,且其面向企业的营销服务和办公服务之间天然存在一定距离,相比较金山WPS、腾讯文档和阿里钉钉的直接进攻,石墨文档和一起写都恐怕面对同样的问题,即傍身以内容为主航道的字节跳动和快手后,能否与后者在B端市场形成合力甚至乘数效应,而不只是沦为大公司内部提升效率的办公工具。

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